【ストレスが無くなる!】営業でお客様との雑談が楽に出来るようになるPDF(rapo-zatsu.pdf)

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営業で良く取り上げられるのは、プレゼンやクロージングですね。

ですが、お客様とお会いしてから簡単な雑談がスムーズでなければ
その後目の前に立ってプレゼンどころじゃないですよね?

実はこの雑談には初対面のお客様であっても心を開く事ができる
効果があります。

ですので、この雑談(正確にはラポートと言います)が自然にできるかで
契約が取れるかどうか大きく変わってきます。

PDFで40ページ弱の内容ですが、非常に濃い内容となってますので
書かれている内容を繰り返し練習していくと自然にお客様との雑談力が
上がってきます。

どうぞ、手に入れてお客様との壁を取り払ってください。